Foire aux questions

Poppy Concept est une petite boutique en ligne, indépendante; qui réunit des produits, des soins, et autres douceurs, pour améliorer son quotidien intime. Je m’appelle Manon, et je travaille seule sur l’intégralité de Poppy Concept : création, communication, achat, SAV, logistique, en écoutant Juliette Armanet, Ben Mazué et Sofiane Pamart.

Les produits sélectionnés sur Poppy Concept ont été étudiés et passés au peigne fin. Poppy a choisi des essentiels intimes fiables, sans ingrédients toxiques, fabriqués en France obligatoirement pour les soins, et parfois en Europe pour les accessoires et textiles. Manon, la créatrice de Poppy Concept a échangé avec l’ensemble des fabricants revendus sur Poppy Concept afin d’être sûre que ses valeurs soient partagées avec l’ensemble de ses partenaires.

La créatrice de Poppy a, à cœur, d’être au plus proche des réalités des femmes. Elle se forme très régulièrement, à l’écoute active, et rencontre de nombreuses femmes sur son chemin au Planning Familial et dans sa vie. Elle est aussi entourée de sage-femme, et d’un médecin pour les questions médicales. Se mettre en mouvement, est une des valeurs de Poppy Concept, c’est donc pour cela qu’une fois par mois, elle se rend dans les collèges et lycées de sa région pour discuter de vie affective et sexuelle. L’objectif est de créer un lien avec la jeune génération, de les comprendre, et de les amener à réfléchir. 
 
Aussi, pour Poppy il y a un véritable enjeu, et notamment pour l’intimité, de trouver des produits et soins respectueux de nos corps et de notre environnement.

J’ai tourné la phrase dans tous les sens, et j’aurai pu écrire “la référence des porteuses de vulves”, mais voyez-vous, ça ne l’était pas non plus, inclusif. Je lutte tous les jours, que ce soit dans ma vie personnelle, professionnelle et associative contre les discriminations de genre. Je prône le respect des corps, des apparences souhaitées, des identités sexuelles et sentimentales. 

Oui bien évidemment, à condition de s’être brosser les dents et avoir des draps propres qui sentent la soupline. 

Vos produits Poppy Concept sont emballés en toute confidentialité par les petites mains de Manon, dans des enveloppes 100% compostables.  Les produits sont entourés d’une feuille de papier de soie avec un sticker rouge Poppy.

Ouille, ouille, ouille. Si vous constatez des dégâts à l’ouverture de votre colis, faites l’inventaire des produits endommagés et prenez-les en photos. Puis envoyez-moi un via mail contact@poppy-concept.fr  💌
Préciser le numéro de commande en écrivant “Remboursement” dans l’objet du mail et nous traiterons votre demande le plus rapidement possible.
Les commandes sont généralement préparées entre 2 et 5 jours ouvrés. Vous recevrez normalement votre achat entre 48h à 72h en France métropolitaine après le traitement de votre commande. Manon de Poppy, est toute seule au commande et à la logistique, et le dimanche c’est sacré. Alors un peu de flexibilité mes Poppynettes.